💰Возврат средств возможен:

- всей суммы в случае, если продавец не выполнил условия сделки или выполнил их не в полном объеме, а также в случае превышения сроков выполнения заказа со стороны продавца;

- с удержанием комиссии 25%, по инициативе покупателя (изменение решения о покупке, неправильный товар, непрочитанная инструкция или описание товара, не соответствующая платформа, утерянный доступ к аккаунту или его блокировка), а также в случае технических проблем, по причинам не зависящим от продавца и вынужденные задержки в выполнении заказа из-за проблем с аккаунтом или серверами, только если товар еще НЕ был доставлен на аккаунт;

- с удержанием комиссии 20%, если дата покупки и удаления набора из магазина Fortnite совпадают (а также при оформлении заказа в нерабочее время магазина накануне удаления данного набора), что делает невозможным выполнение данного заказа.

✱После доставки товара на аккаунт покупателя возврат средств не осуществляется.

👨‍💻Все заказы выполняются в рабочее время, согласно очереди вашего последнего сообщения в переписке с продавцом.
🚚Среднее время обработки заказа 10-30 мин с момента ответа оператора, при условии предоставления верных данных.
⏳Максимальное время ожидания заказа - 24 часа (рекомендуем указать свои контактные данные на странице заказа).

🕒График работы:
💬Операторы (выполнение заказов, чат) - с 12:00 до 19:00 по МСК
🔑Автовыдача ключей - круглосуточно